Per elero la soddisfazione dei clienti e un rapporto di collaborazione a lungo termine sono elementi di vitale interesse. È possibile raggiungere questo scopo solo se si osservano quattro criteri chiave:
- autentica massima qualità
- consegne puntuali
- prodotti privi di difetti
- ottima assistenza tecnica

Per garantire sempre il tutto, elero si identifica completamente con la normativa internazionale DIN EN ISO 9001.
I tipi di motori prodotti vengono sottoposti ai controlli del RWTÜV Essen e soddisfano le disposizioni delle direttive VDE / EN (Associazione Elettrotecnica Tedesca).
Inoltre i prodotti realizzati sono conformi anche a numerosi controlli specifici di ogni paese per la commercializzazione ad esempio in Stati Uniti o in Canada.