Kundenservice und Sachverstand gehören zu den Kernkompetenzen eines guten Verkäufers, und ein überzeugendes Beratungsgespräch ist oftmals der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Deshalb unterstützt elero im Jahr 2008/2009 mit seinem umfangreichen Seminarprogramm „Colleg Orange“ wieder Verkäufer, Servicetechniker und Monteure bei Beratung und Verkauf.

Spezielle Seminare für Einsteiger und Fortgeschrittene
Fachberater und Elektrofachkräfte werden in den individuell zugeschnittenen Seminaren genauso angesprochen wie Monteure, Servicetechniker und Verkäufer. Das Angebot ist modular aufgebaut: Zwei Basic-Seminare, eins über RevoLine-Antriebe und eins über ProLine-Steuerungsgeräte, richten sich gezielt an Einsteiger. Ziel ist es, den Teilnehmern fundiertes Grundwissen über die Produkte zu vermitteln – sowohl im Beratungsgespräch als auch im praktischen Umgang. Interessierte mit fortgeschrittenen Kenntnissen können zwischen vier „Profi“-Seminaren wählen: Im ProLine-Steuerungsseminar „Profi“ ist unter anderem die Erweiterung drahtgebundener Steuerungen durch Funk Teil des Programms. Auch das zweitägige Automatisierungsseminar wird nach dem großen Erfolg im letzten Jahr wieder angeboten. Hierbei steht nicht nur die Umsetzung von Kundenanforderungen bei der Hausautomation im Vordergrund – die Teilnehmer lernen auch, eventuelle Funktionsstörungen zu analysieren und zu beseitigen. Ergänzt wird das Angebot durch zwei Workshops zu ProLine-Funkprodukten sowie zu RevoLine-Antrieben: Im Unterschied zu den Basic-Seminaren liegt der Schwerpunkt auf praktischen Übungen und setzt entsprechende Grundkenntnisse voraus.

Theorie und Praxis kombiniert
Das Schulungsteam gestaltet die Seminare nicht nur besonders praxisnah, sondern lässt auch Platz für den individuellen Austausch untereinander. Denn die Erfahrung zeigt: Von der Vermittlung fachspezifischen Produktwissens, der Vorführung konkreter Anwendungsbeispiele und nicht zuletzt vom Austausch unterschiedlicher Erfahrungen, können Einsteiger und Profis gleichermaßen profitieren.

Das Seminarprogramm können Interessierte unter info@elero.de oder unter Telefon 07025 13-01 anfordern oder direkt von der elero-Homepage downloaden.